为进一步拓宽西南大学师生服务中心建设思路，持续优化办事服务流程，不断提升窗口管理水平与服务质效，2026年9月15 日下午，正处级专职组织员田维波带队前往北碚区政务服务中心开展调研交流。党政办公室、人力资源部、本科生院、信息化建设办公室、国有资产与后勤管理处、学生职业发展与就业服务中心、后勤集团等7个窗口单位的领导及业务骨干参与本次调研活动。
在政务服务中心工作人员的陪同下，调研团队实地参观了北碚区政务服务中心办事大厅，直观了解大厅功能布局、业务办理模式、便民服务举措等实际运行情况，近距离感受政务服务一线的工作场景与服务模式。
实地参观结束后，双方开展座谈交流。座谈会上，北碚区政务服务中心主任曾祥喜详细介绍了中心整体建设运行现状。与会人员围绕服务阵地建设、人员队伍管理、考核体系构建、服务效能提升等内容展开深入探讨，交流工作做法，分享实践经验，探讨工作中的难点问题，互相启发工作思路。
机关党委正处级专职组织员田维波对北碚区政务服务中心的悉心接待和毫无保留的经验分享表示衷心感谢。他指出，此次调研交流不仅搭建起校地服务工作互学互鉴的沟通桥梁，更为学校师生服务中心对标先进找差距、开拓思路促提升提供了宝贵的学习范本。
座谈会结束后，师生服务中心组织全体人员开展集中学习，围绕窗口接待、沟通应答、举止仪态等常用办公与服务礼仪进行专题研学，进一步强化全体人员的服务意识、规范服务言行。
下一步，师生服务中心将认真吸收借鉴政务服务的优秀实践经验，把本次调研学习成果转化为改进工作的具体举措，不断提升服务师生的能力与水平，为广大师生提供更加规范、高效、优质的服务保障。
（撰稿：张放；初审：梅胜利，复审：田维波，终审：万劲）
